حقوق الكابتن

  • يحتوي تطبيق لوري على العديد من الميزات التي تساعدك على الشعور بالأمان والثقة قبل كل مشوار، وخلاله، وبعد انتهائه. وإذا كنت بحاجة إلى المساعدة، فإن لوري تُقدم لك الدعم على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.
  • تقع على عاتق الكابتن مسؤولية معرفة جميع القوانين واللوائح والالتزام بها في جميع الأوقات عند استخدام تطبيقات لوري. ويتضمن ذلك القواعد والقوانين المعمول بها في المطارات وقواعد الطريق، مثل قوانين السرعة المقررة وحركة المرور.
  • عند الالتقاء بركاب يصطحبون أطفالاً صغاراً في مشاويرهم، تمهل قليلاً قبل الانطلاق بالسيارة حتى يتسنى للركاب تثبيت مقعد الأطفال بالسيارة جيداً.
  • يجب أن تكون جميع التراخيص والتصاريح وأي مستندات قانونية أخرى مطلوبة من الشركاء السائقين وشركاء التوصيل حديثة الإصدار وسارية المفعول. فعلى سبيل المثال، يشترط القانون على جميع الشركاء السائقين وشركاء التوصيل من مستخدمي أي وسيلة تنقُّل حيازة رخصة قيادة ووثيقة تأمين ساريتين.
  • يجب على الشركاء السائقين استيفاء جميع الشروط التنظيمية المعمول بها في المنطقة. نعمل على مراجعة تقارير حوادث التصادم والمخالفات المرورية التي قد تحدث أثناء إجراء المشوار أو خدمة التوصيل. قد تفرض القوانين المحلية المتعلقة بمواقف انتظار السيارات قيوداً على الأماكن التي يمكن إيقاف وسيلة التنقُّل بها أثناء استلام الطلبات، أو إجراء خدمات التوصيل، أو انتظار وصول الركاب، أو إعاقة الحركة في الممرات المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة مخالفاً للقانون.
  • يبين التقييم المرتفع أنك تؤدي عملاً رائعاً. وإذا كان التقييم أقل من المتوسط بكثير وسيتم النظر في التقييم وحاله الشريك المقيم واخذ التقييمات الايجابيه بعين الاعتبار والنظر في سلوك الشخص الذي قام بالتقييم خلال الارع وعشرين السابقه للتقيم ولن يعتمد التقييمات السلبيه الا بعد المراجعه والتدقيق في سجلات الكابتن والراكب على حد سواء.
  • احرص على حماية حسابك. لا تدع أي شخص يقبل الطلبات الواردة عبر تطبيقات لوري باستخدام حسابك، ما لم يرد في الإرشادات أو الشروط أو السياسات المعمول بها ما يسمح بذلك صراحةً.
  • لا تستقبل في وسيلة التنقُّل سوى الراكب نفسه الذي طلب المشوار وضيوفه الذين تم إجراء هذا الطلب من أجلهم كذلك يرجى العلم بأنه أثناء الركوب مع لوري يُعد صاحب الحساب مسؤولاً عن سلوكيات الركاب المرافقين له جميعاً.
  • إنَّ القيادة في الطريق تعني الالتزام بتأدية دورك في المساهمة في الحفاظ على سلامتك وسلامة الآخرين. وهذا يعني ألا تنشغل بغير القيادة، وأن تجلس في وضع مريح، وأن تنتبه للمواقف التي تستدعي اتخاذ الإجراءات السريعة. ومن جهتنا، فإننا نعمل على مراجعة التقارير المتعلقة بسلوكيات القيادة غير الآمنة.
  • لشركاء خدمات التوصيل قد تضع المطاعم إرشادات مُحدَّدة لتوصيل الطلبات من شأنها دعم سلامة الطعام، أو الالتزام بالإرشادات القانونية، أو الامتثال للقيود الغذائية للعملاء

قبل المشوار

  • بصفتك كابتن، يمكنك التحقق من تقييم العميل قبل قبول أي رحلة. يمكنك أيضًا الاستفادة من أحدث تقنيات تحديد المواقع والتي تجنبك المناطق الخطرة.

خلال المشوار

  • نوفر لك تأمين شامل في كل رحلة. وفي حالات الطوارئ، يمكنك التواصل مع مركز الخدمة الخاص بنا على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.

ما بعد المشوار

  • يُكرس فريق الأمن والسلامة في لوري وقته لضمان تجربة آمنة وممتعة لك.